人間関係がトラウマで職場が怖い時｜無理をしない3つの対処法

過去の職場で強く叱責されたり、仲間外れにされたりした経験から、新しい職場でも人を怖いと感じることがあるかもしれません。

相手に悪意がないと分かっていても、強い口調や短い返事に身構えてしまうこともあります。

無理に過去を忘れたり、すぐに人を信じたりする必要はありません。

この記事では、人間関係がトラウマのように感じる時に、現在の職場で無理なく試せる3つの対処法と、相談を考えたい目安をまとめています。

人間関係がトラウマのように残ると職場が怖くなることがある

以前、私も厳しい先輩の前で、叱られないように緊張しながら仕事を覚えたことがあります。

注意されるたびに、自分だけが仕事をできないように感じていました。

しかし、同期と話すうちに、その職場全体に「仕事は見て覚えるもの」という厳しい雰囲気があったと分かりました。

怖さや緊張には、過去の経験だけでなく、現在の相手や職場環境も影響しているかもしれません。

怖さを感じる理由を、すべて自分の性格へ結びつける必要はありません。

日常会話で使われる「トラウマ」と、医療上の心的外傷後ストレス障害（PTSD）は同じではありません。

身構える反応だけでPTSDとは判断できず、診断や治療は医療の領域です。

国立精神・神経医療研究センターも、PTSDには専門的な心理療法や薬物療法があると案内しています。

出典：国立精神・神経医療研究センター「治療を知る－CPT」

 

職場の人間関係で過去の経験を思い出しやすい3つの場面

強い口調や短い返事を自分への否定だと感じる

声の大きさや短い返事が、以前の叱責を思い出すきっかけになることがあります。

その時は、「返事が短かった」という事実と、「自分を否定された」という受け止め方を分けます。

感じた怖さを否定せず、今確認できる事実から見直してみてください。

ただし、実際に人格否定や威圧が続く場合は、受け止め方だけの問題ではありません。

新しい上司や同僚をすぐには信じられない

過去に信頼を裏切られた経験があると、新しい相手にも警戒するかもしれません。

最初から深い話をしたり、無理に親しくなったりしなくても構いません。

挨拶、報告、期限の共有など、仕事に必要なやり取りから始めます。

すぐに人を信じることより、安心して仕事を進められる関係を目指してみましょう。

失敗する前から責められる場面を想像する

「質問したら怒られるかもしれない」と考え、相談や報告を避けたくなることもあります。

まだ起きていない叱責まで、一人で先回りして背負わなくてもよいかもしれません。

 

人間関係がトラウマに感じる時の3つの対処法

今起きている事実と頭に浮かんだ不安を分ける

紙やスマートフォンへ、事実と不安を分けて書きます。

「上司から修正を頼まれた」は事実です。

「見放された」は、その時に浮かんだ不安かもしれません。

不安を消すのではなく、今起きている事実とは分けて置くことがポイントです。

事実と自分の受け止め方を分ける方法は、心理学の記事でも確認できます。

安心して働くために必要な助けを一つ決める

「怖くならないようにする」ことを目標にすると、自分だけで感情を変えようとして苦しくなるかもしれません。

指示を文章でもらう、面談へ同席者を頼む、質問する時間を決めるなど、職場へ頼める助けへ置き換えます。

我慢するか辞めるかを決める前に、必要な助けを一つ言葉にしてみてください。

先ほどのメモの3つ目へ書いておくと、相談する時にも伝えやすくなります。

仕事や生活への影響が続く時は一人で抱えない

医療機関は診断や治療、カウンセリングは気持ちや考えの整理、公的相談窓口は仕事の悩みや相談先の案内など、役割が異なります。

カウンセリングは医療行為ではありません。

厚生労働省の「こころの耳」では、人間関係や仕事、メンタルヘルスの悩みを電話・SNS・メールで相談できます。

出典：厚生労働省「働く人のこころの耳電話相談」

誰へ話せばよいか迷う時は、自分の状態に合う相談先の選び方から確認できます。

不眠や食欲低下などが続いているなら、心身に出ている限界サインも目安として使ってみてください。

まとめ｜過去を無理に忘れず今の自分に必要な助けを選ぶ

過去の人間関係で傷ついた経験があると、新しい職場でも人を怖いと感じることがあるかもしれません。

無理に過去を忘れたり、すぐに相手を信じたりする必要はありません。

現在も危険な言動がある場合や、仕事・生活への影響が続く場合は、一人で関係改善を背負わず、職場の窓口、医療機関、公的相談先などを頼ることも選択肢です。