職場の人間関係で傷つくたびに、「もっとメンタルを強くしなければ」と考えていませんか。
周囲の人が平気そうに見えると、自分だけが弱いように感じるかもしれません。
しかし、メンタルを強くすることは、何を言われても我慢できるようになることだけではありません。
傷ついた時に気持ちを立て直し、距離や相談、休息を選べることも、自分を守る強さと考えられます。
この記事では、人間関係で傷ついた気持ちを立て直す4つの方法と、我慢せず相談へ切り替える目安をまとめています。
今知りたいところから確認できます
メンタルの強さについて知りたい
強さと我慢の違いから確認します。
気持ちを立て直す方法を知りたい
今できる4つの方法を確認します。
相談や休息の目安を知りたい
無理を続けず、方法を切り替える目安を確認します。
人間関係でメンタルを強くすることは我慢ではない

職場では、相手を選べない関係もあります。
苦手な人と毎日接していれば、気持ちが揺れる日があっても不思議ではありません。
自分を守る強さとは、耐え続けることではなく、立て直す・距離を取る・助けを求める方法を選べることです。
傷つくことだけでメンタルが弱いとは決められない
同じ言葉でも、体調や仕事量、相手との関係によって受ける負担は変わります。
周囲の人が平気そうに見えても、あなたと同じ状況とは限りません。
まずは「自分は弱い」と評価する前に、「今は負担が大きい」と受け止めてみます。
傷ついたことだけで、自分はメンタルが弱いと決めなくてもよいかもしれません。
自分を守る方法を選べることも強さになる
「まさか自分が」と感じる人もいました
私の職場でもメンタルヘルス教育を行っています。
それでも、不調を経験した同僚や後輩から「まさか自分がそうなるとは思わなかった」という言葉を聞くことがありました。
上司へ相談した後、専門窓口や医療機関を案内されることがあります。
教育でも専門家でない上司の役割は、専門窓口へつなぐことと習います。
職場によって相談体制は異なりますが、本人がおかしいと判断されたわけではないので安心してください。
一人だけで抱えず、早めに相談することが、状態に合う専門家へつながる早道でもあります。
一人で耐えることより、今の状態に合う助けを選べることも、自分を守る強さと考えられます。
人間関係で傷ついた気持ちを立て直す4つの方法

4つすべてを一度に行う必要はありません。
相手を変えようとするのではなく、今の自分が受ける負担を小さくする方法を一つ選んでみます。
今できそうな方法を一つ選びます
- 相手の評価と事実を分ける
- 接する時間・考える時間を小さくする
- 事実・気持ち・次の確認を短く書く
- 話せる相手へ言葉にする
相手の評価と仕事上の事実を分ける
注意や指摘を受けた時は、相手の評価と仕事上の事実を分けます。
たとえば「仕事に向いていない」という言葉は相手の評価です。
一方、「提出期限を過ぎた」「確認項目が一つ抜けていた」は、次に対応できる事実です。
改善に必要な内容だけを残し、人格への評価まで自分の事実にしなくてもよいかもしれません。
ただし、人格を傷つける言動が繰り返される時は、受け流すだけでなく、日時や内容を記録して相談する方法もあります。
相手と接する時間や考える時間を小さくする
業務上の挨拶や連絡は残しながら、雑談、昼食、私的な交流を減らす方法があります。
帰宅後も相手の言葉を考え続けてしまう時は、「今日は10分だけ振り返る」と時間を決め、その後は入浴や散歩など別の行動へ移ります。
必要な関係を残しながら、負担になる接点だけを小さくする方法もあります。
苦手な相手との接点を具体的に減らしたい時は、職場の人間関係を割り切る方法も確認できます。
頭の中だけで繰り返さず、短く書き出す
相手とのやり取りが頭から離れない時は、次の3つだけを短く書き出します。
- 事実:実際に起きたこと
- 気持ち:自分が感じたこと
- 次:確認すること
長い反省文を書く必要はありません。
相手の意図を推測し続けず、頭の中にあるものを一度外へ出すことが目的です。
事実・気持ち・次に確認することを分けると、考え続ける負担を小さくできるかもしれません。
一人で抱えず、話せる相手へ言葉にする
相談は、自分の中で答えがでる前でも構いません。
「どうすればよいか分からないけれど、今つらい」と話すだけでも構いません。
家族や友人、信頼できる同僚、上司、人事、社内窓口など、話しやすい相手から選びます。
誰へ話せばよいか迷う時は、人間関係の悩みに合う相談先を確認できます。
メンタルを鍛えるより相談や休息を優先したい時

自分なりに対処してもつらさが続くなら、努力不足ではなく、方法を切り替える時かもしれません。
心や体に不調が続く時は立て直し方を変える
考え方より休息を優先したいサイン
- 眠れない
- 食べられない
- 涙が止まらない
- 出勤前に強い不調が出る
このような状態が続く時は、考え方だけで乗り切ろうとしない方がよいかもしれません。
厚生労働省も、ストレスがたまった時のサインを知り、心や体の不調に気づいた時は早めに相談することを案内しています。
強い不調が続く時は、メンタルを鍛えるより、休息と相談を優先してもよいかもしれません。
専門窓口や医療機関を案内されても特別なことではない
上司や社内窓口は、病名を判断する役割ではありません。
状態に応じて、産業保健スタッフ、カウンセリング、医療機関などへつなぐことがあります。
カウンセリングは医療行為ではないため、強い不調がある時は医療機関への相談も選択肢に入ります。
「こころの耳」では、働く人や家族から、メンタルヘルス不調や予防・対処方法について電話等で相談を受け付けています。
専門家を案内されることは、自分がおかしいと判断されたという意味ではありません。
まとめ|耐えるより自分を守る方法を一つ選んでみる

この記事の要点
- 傷つくことだけでメンタルが弱いとは決められない
- 4つの方法から、今できそうなものを一つ選ぶ
- 強い不調が続く時は、休息と相談へ切り替える
人間関係でメンタルを強くすることは、何を言われても我慢できるようになることだけではありません。
相手の評価と事実を分ける、接点を減らす、短く書き出す、誰かへ話す。
この4つから、今できそうな方法を一つ選んでみてください。
一方、心や体の不調が続く時は、一人で立て直そうとせず、休息や専門家への相談を選んでもよいかもしれません。
一人で状態を判断しにくい時は、限界サインから相談の目安を確認できます。



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